Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur GLOBAL TRANSACTION BANKING, le Responsable solutions monétique, Gab, Cash a pour mission principale de développer l’activité Paiements de la banque, à savoir la monétique et les paiements mobiles, GAB, Cash Agence.
Sur le plan stratégique, vous avez pour mission de concevoir la stratégie monétiques, GAB, Cash sur l’ensemble de ses composantes de proposer une feuille de route conforme au plan moyen terme de la banque, et de piloter sa mise en oeuvre opérationnelle avec vos équipes et en transverse.
Concernant la gestion des partenariats, vous êtes responsable des relations avec les organismes externes partenaires : VISA, Mastercard, Brinks, BCC… ainsi qu’avec les régulateurs de marché, conformément à la réglementation en vigueur et le respect des règles de conformité. Vous mettez également en œuvre les dispositifs adéquats permettant d’améliorer la satisfaction de nos clients, l’augmentation de l’usage de nos GAB, Cartes et flux de nos TPE/ecommerce.
Sur le plan du développement : vous gérez le P&L de l’activité monétique, concevez les offres de produits et services en adéquation avec les besoins des marchés retail et entreprises, assurez une veille concurrentielle et technologique sur ce domaine, et pilotez les projets transverses de mise en œuvre.
Sur le plan managérial, votre rôle est de manager une équipe dans le respect des valeurs du Groupe et de notre charte managériale, de veiller à assurer leur montée en compétences et les accompagner dans le développement de leurs carrières et d’améliorer IER « Indice d’engagement collaborateur »
Vous êtes diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce
Expérience de 10 ans minimum dans le développement de la monétique/paiements mobiles.
Connaissances commerciales et techniques des moyens de paiement et du cash management dans un univers bancaire
Compétences générales :
- Capacités à concevoir une stratégie de développement et sa déclinaison opérationnelle
- Capacités managériales directes et en mode transversal
- Expérience dans la transformation de processus et d’organisations
- Esprit orienté satisfaction clients
- Autonomie et esprit de synthèse
- Relationnel fort
Compétences spécifiques :
- Connaissances techniques dans le domaine du cash management.
- Pilotage de projets transverses.
- Maîtrise des outils de bureautique
- Maitrise des outils et système moéntique
- Maitrise de la Data