L’analyste fonctionnel aura pour mission d’assurer la maintenance corrective et évolutives des solutions qui concerne les différents domaines de la filière Fonctions Support (RH, Finance, Audit, Risque Opérationnel) et d’administrer ces applications.
Les principales missions :
- Assurer le support et le traitement des incidents en respectant les engagements de service.
- Gérer la relation avec les éditeurs et les intégrateurs des solutions pour assurer le bon fonctionnement de l’activité.
- Enquêter sur les problèmes signalés et identifier la cause profonde, proposer des solutions
- Recueil et analyse des besoins exprimés par les métiers
- Rédaction des Cahier des charges / SFD et préparation des RFP
- Préparation de réunions de suivi des évolutions avec le métier et le management IT
- Elaboration de la stratégie de recette et conception de la recette fonctionnelle en concertation avec les métiers
- La planification et le suivi des travaux (développements, tests)
- Maintenir une documentation de produits de haute qualité avec les besoins découlant de la demande
- Clarifier et communiquer les spécifications du propriétaire du produit et d’autres parties prenantes aux équipes de développement des applications tierces
- Assurer la liaison entre le propriétaire du produit et les parties prenantes de la banque
- Examiner les cas de test avec l’équipe de développement et de test
Informatique / Management de projets
Compétence informatique transverse :
- Maîtrise des outils de suivi des projets (ex : MS project, Mantis, Jira)
- Expertise en méthodologie de gestion de projets (agile, cycle en V,..).
Compétences technique : JAVA/J2EE, SQL, PL SQL, API, Web service,