Dans le cadre de l’amélioration du suivi des activités relatives aux flux internationaux :

·        Remise documentaire, CREDOC

·        Paiement à l’international

·        Financement en devise

·        Garanties à l’international, LCSB

·        Domiciliation des titres

·        Réconciliations….

Nous souhaitons automatiser les KPI permettant de mesurer l’avancement de traitement des opérations en termes de volumes, délais moyens de traitement, délais max de traitement par rapport aux cibles définis

Verrouiller également la qualité de traitement à travers le suivi des erreurs, des réclamations, des résultats des contrôles

Suivi des évolutions mensuelles et YTD….

Informatique et statistique

Maitrise de la gestion des TDB, KPI et SLA

Excel , Access, base des données, VBA…