Référence de l'offre
Description du poste
Type de métier
Ventes et services à la clientèle - Développement International
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE MIDDLE-OFFICE INTERNATIONAL - Centre d'affaires Casablanca
Type de contrat
CDI
Mission
Finalité du poste : Assurer le contrôle et la prise en charge des opérations de Commerce International et orienter la clientèle sur les questions techniques et réglementaires.
Principales Missions du poste :
1- Assurer la prise en charge des opérations de Commerce International :
- Assister les clients et prospects dans la réalisation de leurs opérations.
- Vérifier la complétude des demandes et orienter le client selon son besoin.
- Assurer la réception, le contrôle et la prise en charge des opérations à l'international de la clientèle (crédit documentaire, virement international, caution étrangère,..)
2- Orienter la clientèle sur les questions techniques et réglementaires :
- Veiller à l'accueil et à la qualité de service apportée à la clientèle.
- Informer les clients des délais de prise en charge des opérations.
- Assurer l'assistance et le conseil à la clientèle sur les opérations de commerce international.
- Veiller au respect de la conformité et de la réglementation en matière de commerce international.
3- Transmettre les informations et documents pour traitement à la Business Unit Trade :
- S'assurer de la bonne prise en charge par la BU Trade des opérations initiées au niveau du CAF.
- Gérer la documentation dans le cadre des opérations documentaires.
- Gérer l'archivage physique et sa transmission à la Business Unit Trade.
4- Assister les chargés d'affaires sur les questions techniques et réglementaires en lien avec les opérations de commerce international.
5- Être l'interface avec la Business Unit Trade par rapport au dénouement des opérations de Commerce International.
Localisation du poste
Zone Géographique
Grand Casablanca
Ville
Casablanca
Critères candidat
Niveau d'études
Bac+5 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Commerce International
Niveau d'expérience minimum
3-5 ans
Compétences recherchées