Le Chef de projet Retail assure la bonne exécution des projets relatifs au développement de la connaissance du marché et à la définition de la politique de développement en conséquence.

Les principales missions du poste sont :

- Décliner les leviers d’actions à mettre en œuvre en adoptant une approche omnicanale pour une expérience client intégré (parcours clients, offres, campagnes, fils rouges et suivi des résultats des actions…) ;
- Réaliser les expressions de besoins et suivre le projet sur la gamme instruite ;

- Assurer lien avec la DGA Transformation pour le paramétrage des offres dans les systèmes d’information, la recette, le déploiement ainsi que le suivi des dysfonctionnements éventuels liés à l’offre 
- Animer des partenariats clés sur l'ensemble des segments, en lien avec la Direction des Partenariats ;
- Participer à l’organisation des évènements contribuant au développement du marché (salons ou évènements liés au marché retail) ;
- Réaliser les supports de formation et de marketing ;
- Développer et  animer les partenariats clés pour le marché retail, notamment pour le sourcing des prospects et le développement des flux (p.ex : associations étudiantes, etc.)

Master dans une Grande Ecole de commerce ou d’ingénieur

Compétences métiers :

- Capacité à gérer un projet de bout en bout ;

- Capacité à fonctionner en transverse et à communiquer avec l'ensemble des entités de l'entreprise : IT / MOA, juridique, conformité, finance, réseau…

Compétences génériques :

- Capacités d'analyse et de synthèse : expérience dans la résolution de problématiques complexes ;

- Capacités de rédaction et d'information : rigueur, bonne capacité de synthèse et de communication (compétences relationnelles)

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Power point