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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Fonctionnement de la relation client, Forum de recrutement Menbita</title>
    <link>https://creditdumaroc-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=4302%2C4304&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
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      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3285&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3285</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Responsable marché</category>
      <category>  Casablanca</category>
      <title>2026-3285 - Responsable Marché des Professionnels (H/F)</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Responsable marché&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Finalité du poste : 
Définir et déployer l'offre de services de la banque sur le segment des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, etc.), en structurant une gamme cohérente, compétitive et rentable, et en animant l'ensemble des leviers commerciaux, marketing et partenariaux pour développer les parts de marché.
Missions principales : 
1. Veille marché et intelligence compétitive
–    Assurer une veille active et continue sur le marché des professionnels (tendances, innovations, initiatives concurrentes)
–    Mesurer objectivement les pratiques qui fonctionnent et identifier les ruptures à anticiper
–    Analyser en profondeur les attentes et comportements des clients professionnels pour alimenter la stratégie produit
2. Conception et développement de l'offre
–    Développer une offre enrichie et cohérente sur l'ensemble de la gamme dédiée au marché des professionnels (financement, épargne, monétique, assurance, banque au quotidien)
–    Produire des études d'opportunités assorties de business cases solides pour étayer chaque proposition d'évolution
–    Être force de proposition permanente sur les meilleures solutions produit et leur positionnement
–    Participer à l'analyse stratégique qui sera déclinée en plan marketing pour les différents produits et services
3. Gestion des partenariats
–    Être l'interlocuteur privilégié des ordres professionnels
–    Négocier et structurer les conventions de partenariat en cohérence avec les objectifs commerciaux
–    Animer la relation partenariale et en mesurer la performance
4. Pilotage de projets transverses
–    Piloter les projets transverses liés à l'offre professionnels avec la contribution de toutes les parties prenantes
–    Se positionner comme référent métier sur les projets liés au marketing de l'offre au segment professionnel
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Casablanca&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 25 May 2026 13:59:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3284&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3284</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Responsable marché</category>
      <category>  Casablanca</category>
      <title>2026-3284 - Responsable Marché des Particuliers (H/F)</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Responsable marché&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Finalité du poste : 
Définir et déployer l'offre de services de la banque sur le segment des particuliers, en structurant une gamme cohérente et compétitive pour les sous-segments Salariés, fonctionnaires, MDM, Premium et Jeunes, et en animant l'ensemble des leviers commerciaux, marketing et partenariaux pour développer les parts de marché.
Missions principales : 
1. Veille marché et intelligence compétitive
–    Assurer une veille active et continue sur le marché des particuliers (tendances, innovations, initiatives concurrentes)
–    Mesurer objectivement les pratiques qui fonctionnent et identifier les ruptures à anticiper
–    Analyser les attentes et comportements des clients selon les sous-segments (Salariés, fonctionnaires, MDM, Premium, Jeunes) pour alimenter la stratégie produit
2. Conception et développement de l'offre
–    Développer une offre enrichie et cohérente sur l'ensemble de la gamme dédiée au marché des particuliers (financement, épargne, monétique, assurance, banque au quotidien)
–    Structurer des offres différenciées par sous-segment
–    Produire des études d'opportunités pour étayer chaque proposition d'évolution
–    Être force de proposition permanente sur les meilleures solutions produit et leur positionnement
–    Participer à l'analyse stratégique qui sera déclinée en plan marketing pour les différents produits et services
3. Gestion des partenariats
–    Être l'interlocuteur privilégié des partenaires stratégiques
–    Négocier et structurer les conventions de partenariat en cohérence avec les objectifs commerciaux
–    Animer la relation partenariale et en mesurer la performance
4. Pilotage de projets transverses
–    Piloter les projets transverses liés à l'offre professionnels avec la contribution de toutes les parties prenantes
–    Se positionner comme référent métier sur les projets liés au marketing de l'offre au segment professionnel&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Casablanca&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 25 May 2026 13:53:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3270&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3270</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Marketing</category>
      <category>  Casablanca</category>
      <title>2026-3270 - Chef de Projet Marketing des Offres </title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Marketing&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le/la chargé(e) de marketing des offres conçoit, structure et valorise les offres commerciales afin de répondre aux besoins des clients et maximiser la performance commerciale de l’entreprise.
Responsabilités principales :
Conception des offres
o   Définir et structurer des offres (produits, services, packages)
o   Adapter les offres aux segments de clientèle (particuliers, entreprises, premium…)
Analyse de marché
o   Étudier les tendances, la concurrence et les attentes clients
o   Identifier les opportunités de développement
Positionnement &amp; pricing
o   Définir le positionnement des offres (haut de gamme, accessible, innovant…)
o   Proposer une stratégie tarifaire cohérente
Pilotage de la performance
o   Suivre les KPIs (ventes, taux de transformation, rentabilité)
o   Ajuster les offres en fonction des résultats
Marketing opérationnel
o   Participer à la création des supports (brochures, argumentaires, campagnes)
o   Collaborer avec les équipes commerciales pour le déploiement
Gestion de projet
o   Coordonner les lancements d’offres
o   Travailler avec différents services (commercial, digital, produit, conformité…)
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Casablanca&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 09 Apr 2026 13:09:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3177&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2025-3177</link>
      <category>Forum de recrutement Menbita/Forum Menbita</category>
      <category>  </category>
      <title>2025-3177 - Forum Menbita 2026</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Forum de recrutement Menbita/Forum Menbita&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Forum Menbita 2026&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  &lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 18 Mar 2026 13:43:12 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3259&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3259</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Support Bprivée</category>
      <category>  Agadir</category>
      <title>2026-3259 - Conseiller Banque Privée sur Agadir H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Support Bprivée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients fortunés relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à :

1 Gestion et développement du portefeuille de clients fortunés et patrimoniaux
o Assure le « transfert » de la relation client au sein de la Banque Privée, conformément à la procédure établie
o Gère et développe le portefeuille constitué des clients fortunés et patrimoniaux du périmètre dont il relève, dans l’objectif d’en accroître la rentabilité conformément aux objectifs
2 Suivi des engagements de son portefeuille

o Traite les dossiers de crédit de ses clients avec diligence et célérité
o Formule un avis sur le bien fondé des dépassements par rapport aux autorisations et les soumet à sa hiérarchie
o Assure le renouvellement des dossiers de son portefeuille dans les délais de rigueur
o Suit mensuellement les états de gestion du recouvrement commercial qui listent les dossiers à traiter
o Propose et valide la solution la mieux adaptée pour la régularisation des impayés, du gel de compte, en veillant à préserver les intérêts de la Banque
o Suit l’ensemble des accords de régularisation établis avec les clients ;
o Veille à la pureté de son portefeuille en assurant sa revue et son assainissement de façon permanente.
3 Sur le plan de l’organisation

o S’assure de la bonne tenue de son fichier clients et prospects et de sa mise à jour régulière
Veille à utiliser les outils de gestion et de prospection mis à sa disposition&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Agadir&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 02 Mar 2026 14:25:09 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3234&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3234</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Conseil</category>
      <category>  Casablanca</category>
      <title>2026-3234 - Junior Associate</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Conseil&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
L’analyste junior intervient en appui des équipes seniors dans l’exécution des missions de conseil financier et stratégique (fusions-acquisitions, levées de fonds, restructuration), ainsi que dans les opérations de marchés de capitaux (Debt Capital Markets et Equity Capital Markets).
Il participe activement aux analyses financières, à la modélisation, à la préparation des livrables clients et contribue au bon déroulement des missions dans le respect des standards de qualité de la banque et de la réglementation en vigueur.

Missions principales : 
-       Réaliser des analyses financières et sectorielles
-       Participer à la modélisation financière et aux valorisations
-       Contribuer à la préparation des pitchs, mémorandums et rapports
-       Assister les équipes dans les travaux de due diligence
-       Collecter et analyser les données financières et stratégiques
-       Participer à la coordination interne sur les dossiers
-       Respecter les délais et les standards de qualité des livrables&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Casablanca&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 23 Feb 2026 14:17:03 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3220&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2025-3220</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Support Bprivée</category>
      <category>  Rabat</category>
      <title>2025-3220 - Conseiller Banque Privée sur Rabat et Tanger H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Support Bprivée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients fortunés relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à :

1 Gestion et développement du portefeuille de clients fortunés et patrimoniaux
o Assure le « transfert » de la relation client au sein de la Banque Privée, conformément à la procédure établie
o Gère et développe le portefeuille constitué des clients fortunés et patrimoniaux du périmètre dont il relève, dans l’objectif d’en accroître la rentabilité conformément aux objectifs
2 Suivi des engagements de son portefeuille

o Traite les dossiers de crédit de ses clients avec diligence et célérité
o Formule un avis sur le bien fondé des dépassements par rapport aux autorisations et les soumet à sa hiérarchie
o Assure le renouvellement des dossiers de son portefeuille dans les délais de rigueur
o Suit mensuellement les états de gestion du recouvrement commercial qui listent les dossiers à traiter
o Propose et valide la solution la mieux adaptée pour la régularisation des impayés, du gel de compte, en veillant à préserver les intérêts de la Banque
o Suit l’ensemble des accords de régularisation établis avec les clients ;
o Veille à la pureté de son portefeuille en assurant sa revue et son assainissement de façon permanente.
3 Sur le plan de l’organisation

o S’assure de la bonne tenue de son fichier clients et prospects et de sa mise à jour régulière
Veille à utiliser les outils de gestion et de prospection mis à sa disposition&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Rabat&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 30 Jan 2026 13:25:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://carriere.creditdumaroc.ma/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3235&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-3235</link>
      <category>Fonctionnement de la relation client/Conseil</category>
      <category>  Casablanca</category>
      <title>2026-3235 - Senior Associate</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de métier : &lt;/b&gt;Fonctionnement de la relation client/Conseil&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le Senior Associate intervient dans l’exécution avancée et le pilotage opérationnel des missions de conseil financier et stratégique (fusions-acquisitions, levées de fonds, restructurations), ainsi que dans les opérations de marchés de capitaux (DCM et ECM), sous la supervision du Responsable Advisory.
Il est responsable de la modélisation des business plans, de la production et la supervision des livrables clients, ainsi que de l’encadrement et la formation des équipes juniors.
A ce titre, il contribue activement aux réflexions stratégiques à travers des analyses financières approfondies et des recommandations structurées.
Missions Principales : 
-       Modéliser, revoir et valider les business plans et modèles financiers (DCF, comparables, scénarios)
-       Analyser les résultats financiers et formuler des recommandations stratégiques étayées
-       Produire, superviser et garantir les livrables clients (pitchs, mémorandums, rapports d’évaluation)
-       Encadrer, former et accompagner les équipes juniors
-       Superviser les travaux d’analyse et de modélisation réalisés par les juniors
-       Participer aux due diligences financières et à l’analyse des risques
-       Assurer le rôle d’interlocuteur opérationnel du client pendant l’exécution des missions
-       Veiller à la qualité, à la cohérence et au respect des délais des livrables
Assurer le reporting régulier auprès du Responsable Advisory&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;  Casablanca&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études : &lt;/b&gt;Bac+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 15 Jan 2026 07:10:41 Z</pubDate>
    </item>
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